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APP开发运营,提高用户体验的5大要点

2019-04-08 08:05:00 来自于应用公园

无论是移动页面还是App,用户的移动体验都会影响企业的营销,移动设备市场不容忽视。据数据显示,随着消费者继续使用移动网页和App,他们对单个App的忠诚度越来越低。基本上,只有五个主要的App可以一直受到消费者的青睐,其余的App将在下载后一周内被删除。因此,App的成功不仅取决于下载量,还取决于用户体验和粘性。

特别是现在,不需要找人外包,不需要懂编程开发技术,自己就能利用应用公园自助式App在线制作平台,快速制作出专业的App软件。应用公园平台上百种功能模块,可以自由组合创造,让你创造出独一无二的专业App,还有上百套模板,可以直接使用,最快5分钟就能完成制作。App制作成本的降低,让App数量大幅度增加,App运营成为核心。



1、竞品有,你也不能少

如果您的竞争对手向用户介绍特殊功能或活动,您必须跟进。公司很难跟上行业领导者的步伐,但用户在做出决定之前不会为你做计划。他们只关心谁能提供理想的服务。这意味着如果你不是第一个,你和第一个是一样的,因为很少有人会关注第二个。成功的App必须继续改善用户体验并符合行业标准。


2个性化用户讯息

随机选择10部手机,你会发现10个不同的锁定图片和主图片。智能手机强调个性化,包括App类型、桌面和字体等。对用户来说,突出他们的个人特征非常重要。用户需要感受到独特的对待,所以App消息不能是持续的海量消息。您必须考虑如何个性化用户消息。例如,根据用户数据和使用习惯分析App数据并推送专属通知。


3、理解并回应用户行为

App是将体验传递给真实的人,而不是机器或平台,因此企业必须了解用户的行为以及他们使用App的原因。例如,为什么用户不太关注个性化的推送消息,而是经常响应程序中的通知?用户通常什么时候主动响应?研究这些问题是困难的,但是大企业仍然坚持要了解用户的想法和行为,以获得独特的移动设备体验,所以用户将越来越期待App。


4、测试网页和APP速度

要测试你的移动网页或App,最重要的是流畅性,除了看看什么功能可以和不能使用。用户没有足够的耐心等待网页或App缓慢加载。即使他们想购买,但结帐过程或信用卡支付过程“卡”,你很可能会失去订单,因为网页和App不够快。


5、移动支付

为了不中断用户的移动设备消费体验,您的App应该具有完善的支付功能,这样用户就可以在App中完成一系列的购买、订单和结算。


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